Önce güvenliğinizi sağlayın
Aracınızı mümkünse trafiği engellemeyen güvenli bir noktaya alın, dörtlü ikazları yakın ve reflektörü görüş mesafesine uygun yere koyun. Hızlı akan yolda araç yanında beklemeyin; yaralanma, duman veya yakıt sızıntısı varsa önce 112’yi arayın.
Bölgeye özel dikkat edilmesi gerekenler
Resmî işlemler tamamlanmadan aracı hareket ettirmeyin. Aks, tekerlek, direksiyon ve alt takım hasarı yükleme yöntemini değiştirdiği için aracın dört tarafını gösteren fotoğraflar gönderin.
Hasarlı araç için gerekli bilgiler
Aracın dört tarafını ve hasarlı tekerlekleri yalnız güvenli bir yerden görüntüleyin. Tekerlek kopması, kırık aks, kilitli direksiyon, açılmış hava yastığı veya sıvı sızıntısı gibi görülen durumları ekibe bildirin. Bunlar yükleme yöntemini etkileyebilir.
Yükleme ve teslim koordinasyonu
Acil müdahale veya olay yerinde yetkili ekip varsa onların talimatlarını izleyin. Çekici hizmeti bu ekiplerin görevini üstlenmez. Taşıma uygun olduğunda teslim edilecek servis veya otopark, ilgili kişi ve güvenli indirme alanı netleştirilir.